My Kokusai Kekkon

先日、同僚が話してくれたカップルのお話。
彼女の事務所にやってきたカップルは、彼氏は外国人、彼女は日本人でした。

詳しい内容は控えますが、おおまかにいえば、二人はクレームを言いに来たのでした。
彼氏は日本語も話していましたが、専門用語とか細かい日本語の説明はむずかしそうな雰囲気。
代わりに、彼女がすんごい勢いでまくしたてていました。
「外国人差別だ」とか、「説明義務違反だ」とか、とにかくいろんな事をぶちまけていました。
口をはさむ隙も、一切ナシ！
同僚は、彼女のすごい剣幕に圧倒されたそう。

そんな様子を聞いて、私はなんだか感心してしまいました。

私の仕事の中には法律に関わることも多いです。
そんな専門的なことや法律の知識を、彼女はネットなんかでいっしょうけんめい調べて、いろんなケースや裁判の判例を読んで、準備して来たんでしょう。
彼女の主張していることは、専門家の意見からすれば、まったくズレていたそうですが、
それよりも、私は彼女の態度に、すごいなーと思ってしまいました。

以前、ショップに行ったときに、同じような光景に遭遇しました。
外国人の男性と、日本人の女性が、カウンターでめっちゃ怒っていました。
私たちはちょっと離れたところにいたので、何を言っているのかよく聞こえませんでしたが、とりあえずその女性は、かなりな勢いで店員さんに詰めよっていました。
そのカップルが帰ったあと、対応していた店員さんが、一言。
「外人と付き合ってる女って、ちょークレーマー！！」

日本人って、わりと文句とか言わない人が多いと、私は思います。
私も、どちらかというと、不満とかあっても、仕方ないか…で済ますことも多いです。
でも、「仕方ないか…」で済ますことができないダンナさん。
日本語で文句を言えるほど、日本語上級者じゃないので、結局私が言うハメに・・・。
私には言いたくない気持ちがあるので、
「もっとガツンと言え！！」とメラメラ目で訴えるダンナさんと
淡々と説明する店員さんや申し訳なさそうにあやまる店員さん
の間で、非常に困る立場です。

でも、こういうことは個人的な性格や傾向であって、日本人の中にも、悪いサービスに対して意見を言う人もいるし、単に文句を言いたいだけの人もいます。
「外人と付き合ってるから」と言うのは、単純でとても失礼なことばだし、このことについてはかなり腹が立ちました。
きちんと主張できる人と一緒にいれば、影響されることもあるはず。
クレーマーにはなりたくないけど、主張はちゃんとできる方がいいです☆

＃＃＃次回は「このポストを読んだダンナさんの感想」編です＃＃＃

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